Apa rahasia sukses profesional? Beberapa di antaranya terletak pada penguasaan disiplin Anda dan semua keterampilan teknis yang Anda miliki untuk menjalankan pekerjaan Anda; tetapi bagian yang jauh lebih besar terletak pada daftar soft skill yang Anda miliki.

Keterampilan lunak adalah keterampilan orang atau hubungan Anda—seberapa baik Anda bergaul dengan orang lain dan kemampuan Anda untuk berkomunikasi dan berkolaborasi—serta karakteristik pribadi yang Anda bawa ke pekerjaan, seperti optimisme, sikap bisa melakukan, dan motivasi untuk bekerja. keras. Keterampilan ini tidak selalu mudah ditunjukkan, tetapi ketidakhadiran mereka dapat menyebabkan masalah serius dan berdampak negatif pada seluruh suasana kerja.

Mereka mengatakan bahwa hard skill akan membantu Anda mendapatkan pekerjaan, tetapi soft skill akan membantu Anda bergaul—dan maju. Dengan mengingat hal itu, inilah 10 daftar soft skill penting untuk membantu Anda memajukan karir Anda.

1. Keterampilan Komunikasi

Keterampilan komunikasi adalah soft skill paling dicari yang diinginkan bos, dan kemampuan yang satu ini mencakup banyak hal.

Untuk berkomunikasi dengan baik, Anda harus mendengarkan dengan cermat, menafsirkan konteks percakapan, mengekspresikan diri dengan jelas, meyakinkan orang lain tentang sudut pandang Anda, memeriksa bahasa tubuh Anda dan menggunakan gaya presentasi yang menarik yang tidak akan mengintimidasi atau membosankan audiens Anda. Itu pertanyaan besar!

Sifat kepribadian Anda dapat memengaruhi cara Anda berkomunikasi dengan orang lain. Misalnya, beberapa orang langsung ke pokok permasalahan dan memusatkan argumen mereka pada fakta dan logika; orang lain kooperatif dan peka terhadap perasaan orang lain. Kedua pendekatan ini sama-sama berharga tetapi mungkin ada kesalahpahaman jika Anda tidak mengerti dari mana orang lain itu berasal.

Mengambil sebuah tes kepribadian komprehensif dapat membantu Anda memahami mengapa Anda berkomunikasi dengan cara yang Anda lakukan dan di mana titik buta Anda berada. Ini juga dapat membantu Anda memahami gaya komunikasi lain sehingga Anda dapat menyesuaikan komunikasi Anda dengan orang yang Anda hadapi.

Bagaimanapun, terhubung dengan mitra percakapan Anda adalah ciri komunikasi yang baik.

2. Fleksibilitas

Perubahan adalah bagian penting dari bisnis apa pun. Perusahaan membutuhkan karyawan yang cukup fleksibel untuk bekerja dengan inisiatif baru, terbuka terhadap ide-ide baru, dan umumnya mampu bertahan ketika segala sesuatunya tidak berjalan sesuai rencana.

Penelitian telah menemukan hubungan antara kinerja dan fleksibilitas dalam jangka panjang karena akan ada saatnya Anda harus keluar dari rutinitas dan menghadapi tantangan baru yang tidak ada sebelumnya.

Menjadi fleksibel tidak berarti Anda harus melompat ke tugas atau peran pekerjaan baru seperti seorang ahli. Sebaliknya, ini tentang menunjukkan bahwa Anda bersedia menerima tanggung jawab baru dan mempelajari hal-hal yang berbeda.Periklanan

Atasan mencari orang-orang yang siap untuk melangkah keluar dari zona nyaman mereka dan terbuka untuk solusi alternatif ketika ide pertama mereka tidak berhasil.

3. Menjadi Pemain Tim

Bekerja dalam tim dapat menjadi tantangan, tetapi belajar melakukannya dengan baik pasti dapat membantu Anda maju dalam karier. Pengusaha mencari orang yang dapat bernegosiasi, bekerja sama, dan mengelola konflik dengan orang lain untuk mencapai tujuan bersama. Itu termasuk kemampuan untuk membangun hubungan yang langgeng dengan pelanggan dan klien.

Apa yang membuat pemain tim yang baik ? Pada dasarnya, itu adalah seseorang yang tahu tujuannya dan tahu perannya. Pengusaha mencari bukti bahwa Anda mengetahui kekuatan Anda, tanggung jawab Anda, dan bagaimana Anda dapat memberikan kontribusi terbaik kepada tim, kemudian menerapkan keterampilan tersebut dengan berbagi ide dan berkomunikasi dengan cara yang penuh hormat. Itulah definisi menjadi pemain tim yang baik.

Ini adalah area lain di mana mengikuti tes kepribadian dapat membantu Anda maju. Ketika tim bekerja sama, setiap anggota membawa seperangkat keterampilan dan kualitas yang unik ke dalam kelompok. Penelitian telah menunjukkan bahwa kombinasi kepribadian yang berbeda memengaruhi cara tim berkolaborasi dan seberapa produktif mereka.

Mengetahui siapa Anda, dan bagaimana Anda bekerja dalam tim, dapat mendorong wawasan baru dan membuka pintu untuk kerja tim yang lebih baik.

4. Sikap Mental Positif

Ada banyak hal yang tidak dapat Anda ubah di tempat kerja, seperti orang yang bekerja dengan Anda atau fakta bahwa printer rusak lagi. Satu hal yang dapat Anda ubah adalah seberapa banyak Anda membiarkan hal-hal ini mengganggu Anda.

Atasan menyukai orang-orang yang tenang, rasional, dan optimis—mereka yang meredakan ketegangan di tempat kerja, tidak mudah kesal dan membanting pintu.

Studi menunjukkan bahwa orang yang mempertahankan disposisi cerah memiliki hubungan yang lebih baik di tempat kerja, lebih bahagia dalam pekerjaan mereka dan membuat keputusan yang lebih baik daripada mereka yang merengek dan mengeluh. Beberapa orang berpendapat bahwa sikap mental yang positif juga dapat membuat Anda hidup lebih lama—yang berarti bermanfaat untuk setiap bidang kehidupan Anda!^[1]

Tidak selalu mudah untuk menjaga mentalitas setengah gelas saat pekerjaan penuh tekanan dan tenggat waktu menumpuk. Tetapi ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk membantu mempertahankan sikap positif. Menertawakan keadaan Anda yang tidak menguntungkan membuat lingkungan kerja tetap positif, dan mengambil istirahat kewarasan dapat membantu Anda tetap tenang dalam situasi tekanan tinggi.

Manajer mencari sikap mental positif dalam anggota tim yang siap untuk promosi, jadi itu benar-benar membayar untuk tetap tenang dalam situasi yang menantang.

5. Etos Kerja yang Kuat

Orang-orang dengan etos kerja yang kuat berkomitmen pada peran tersebut, bertahan ketika keadaan menjadi sulit dan terinspirasi oleh tantangan. Orang-orang ini adalah duta organisasi, dan akan selalu dilihat sebagai talenta terbaik dan kandidat ideal.Periklanan

Jika Anda dapat menunjukkan keterampilan ini, maka Anda akan terlihat sebagai kandidat yang hebat, memenuhi syarat untuk peluang dan posisi baru sepanjang karier Anda.

Karena etos kerja yang kuat dapat berarti hal yang berbeda bagi orang yang berbeda, ada baiknya untuk menunjukkan contoh spesifik dari etos kerja Anda yang luar biasa selama penilaian kinerja atau wawancara. Misalnya, Anda mungkin berbicara tentang:

• Saat ketika Anda bertahan dalam menghadapi tantangan dan tidak menghindar dari kerja keras.
• Bagaimana Anda secara sukarela membantu proyek meskipun tugas-tugas ini tidak menjadi bagian dari deskripsi pekerjaan Anda.
• Jaringan, pembelajaran di tempat kerja, dan peningkatan keterampilan yang telah Anda lakukan, yang menunjukkan ambisi dan dorongan (orang dengan etos kerja yang kuat memiliki kualitas tersebut).
• Bagaimana Anda mengakui kesalahan Anda dan tidak pernah menyalahkan orang lain.

Untuk bantuan dalam membangun etos kerja yang kuat, lihat tips berikut: Cara Membangun Etos Kerja yang Handal

6. Berbicara di depan umum

Siapa yang takut berbicara di depan umum? Hampir semua orang, karena berbicara di depan umum adalah ketakutan nomor satu Amerika, menjelang kematian di nomor lima dan kesepian di nomor tujuh.

Padahal, menurut Warren Buffett, menguasai keterampilan yang satu ini bisa meningkatkan nilai pribadi Anda hingga 50 persen.^[dua]Itu sangat besar!

Jika Anda tidak alami dalam berbicara di depan umum, Anda berada di perusahaan yang baik. Buffett harus bekerja keras untuk mengatasi demam panggungnya dan pernah keluar dari kursus berbicara di depan umum sebelum dimulai—karena dia takut berbicara di depan umum! Dia akhirnya menyadari bahwa dia perlu membangun kepercayaan dirinya hanya dengan melakukannya; berulang-ulang di depan kelompok kecil.

Untuk pendekatan yang lebih terstruktur, Toastmasters Internasional mengajarkan keterampilan berbicara di depan umum dan kepemimpinan melalui berbagai jalur. Keanggotaan organisasi nirlaba ini terlihat bagus di resume Anda, tetapi hasil nyata akan datang ketika Anda dapat menggunakan keterampilan baru Anda untuk digunakan dalam pekerjaan atau di ruang wawancara.

Atau, Anda dapat membaca saran ini: Tips Berbicara di Depan Umum untuk Mengaitkan dan Mengesankan Setiap Audiens

7. Integritas

Dari sudut pandang seorang manajer, dua keterampilan integritas yang akan membedakan Anda adalah:

• Selalu melakukan apa yang Anda katakan akan Anda lakukan
• Memiliki kesalahan alih-alih meminimalkan atau menyembunyikannya

…bahkan ketika tidak ada orang di sekitar untuk memeriksa Anda.

Ada banyak orang yang telah menaiki tangga tanpa ragu-ragu, tetapi mereka bukanlah orang-orang yang dipercaya, dihormati, dan didukung oleh orang lain ketika waktu promosi tiba.Periklanan

Berperilaku dengan integritas adalah cara yang aman dan konsisten untuk meningkatkan reputasi Anda dan mencapai tujuan profesional Anda.

8. Mengelola Waktu Anda

Panggilan telepon, SMS, Slack ping, rapat, ngerumpi, proyek sampingan, multitasking—kami lebih sibuk hari ini daripada generasi mana pun sebelum kami. Tidak dapat disangkal bahwa tempat kerja adalah tempat yang sangat mengganggu.

Banyak dari kita telah menukar efektivitas dengan kesibukan yang kita kenakan sebagai lencana kehormatan, baik sebagai proksi produktivitas maupun untuk menunjukkan nilai kita kepada perusahaan. Tapi apa yang diinginkan bos, apa yang benar-benar mereka inginkan, adalah seseorang yang benar-benar menyelesaikan pekerjaan tepat waktu.

Manajemen waktu bukan hanya seni tepat waktu, tetapi juga mengatur waktu Anda sehingga Anda fokus pada proyek yang benar-benar penting dan menambah nilai bisnis. Ini berarti memprioritaskan dengan baik , mengikuti jadwal, mendelegasikan , dan tidak terganggu oleh tugas-tugas yang lebih mudah dilakukan atau kurang penting. Itu berarti merencanakan ke depan dan belajar kapan waktu yang tepat untuk mengatakan tidak.

Manajemen waktu bisa menjadi keterampilan yang sulit untuk dipertahankan, tetapi tidak sulit untuk dipelajari. Pantau tindakan Anda selama beberapa hari—berapa lama tugas Anda selesai? Apa yang mengganggu Anda? Apa yang menyebabkan Anda kehilangan fokus? Setelah Anda memiliki jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini, Anda dapat mengatur jadwal untuk diri sendiri untuk memastikan Anda menghabiskan waktu Anda dengan bijaksana dan aset berharga ini tidak pernah sia-sia.

Ini 20 Tips Manajemen Waktu Cepat untuk Meningkatkan Produktivitas Anda Your juga bagus untuk dicoba.

9. Ketegasan

Di tempat kerja mana pun, Anda biasanya akan menemukan orang-orang dengan gaya konflik berikut:

• Pasif: Mereka yang berusaha keras untuk menghindari konflik.
• Pasif-agresif: Mereka yang mengekspresikan perasaan negatif mereka melalui tindakan daripada kata-kata.
• Agresif: Mereka yang menanggapi konflik dengan cara yang bermusuhan dan kasar. Orang-orang ini mendapatkan pendapat mereka didengar tetapi mereka tidak akan berteman dalam prosesnya.
• Asertif: Orang yang mempertahankan haknya dengan tetap menghormati hak orang lain.

Manajer mencari ketegasan di atas semua gaya lain karena memungkinkan keputusan dibuat tanpa konflik atau mengasingkan orang.

Bagaimana Anda menggunakan informasi ini untuk diri Anda sendiri?

Dimulai dengan memahami kepribadian Anda sehingga Anda dapat mengantisipasi bagaimana Anda akan bereaksi ketika konflik muncul dan mengatasi kekurangan Anda sendiri. Kemudian, Anda dapat mulai memengaruhi tim untuk hasil terbaik, dan mengamankan kemajuan karier Anda sendiri dalam prosesnya.

Pelajari cara bersikap tegas dan mendapatkan rasa hormat: Bagaimana Menjadi Asertif dan Berdiri Sendiri dengan Cara yang Cerdas Periklanan

10. Berpikir Kreatif

LinkedIn baru-baru ini menganalisis lebih dari 50.000 keterampilan yang dicari perusahaan saat mencari kandidat untuk mengetahui keterampilan apa yang saat ini dibutuhkan.^[3]Mengambil slot nomor satu dalam daftar soft skill 2019 adalah kreativitas: kemampuan memecahkan masalah dan berpikir di luar kotak.

Kreativitas adalah tentang membawa ide-ide segar, dan terkadang tidak ortodoks, ke meja. Ini membantu perusahaan untuk berinovasi, dan perusahaan yang tidak berinovasi tidak akan bertahan lama.

Bagaimana Anda menunjukkan keterampilan berpikir kreatif Anda? Aturan emasnya adalah berpartisipasi.

Berani dan bagikan ide Anda selama sesi brainstorming kelompok. Relawan untuk menjalankan masyarakat, acara jaringan atau drive rekrutmen. Meminta bagaimana jika pertanyaan: Bagaimana jika kita menambahkan informasi ini ke paket sambutan klien? Bagaimana jika kita menghilangkan langkah 3 dari proses?

Aktivitas ini menunjukkan bahwa Anda siap untuk melampaui bisnis seperti biasa menuju pemecahan masalah yang kreatif—kemampuan yang akan membantu Anda setiap hari, sepanjang karier Anda.

Anda dapat belajar untuk melepaskan kekuatan kreativitas Anda: Apa itu Kreativitas? Kita Semua Memilikinya, dan Membutuhkannya

Pikiran Akhir

Berita bagus? Setiap item dalam daftar soft skill ini bisa dipelajari. Meskipun Anda mungkin merasa kurang dalam bidang-bidang tertentu, menginventarisasi kekuatan dan kelemahan Anda akan memungkinkan Anda untuk fokus pada bidang-bidang yang akan Anda manfaatkan untuk dikembangkan.

Jadi, inventarisasi kepribadian, keterampilan, dan bakat Anda. Ini akan memberi Anda dasar untuk gaya komunikasi Anda, sikap terhadap perubahan, kesadaran, dan banyak lagi. Anda kemudian dapat mengidentifikasi area kelemahan Anda dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan keterampilan membangun tim, ketegasan, dan konflik Anda.

Berita yang lebih baik? Upaya itu sepadan. Mengembangkan soft skill Anda membuka pintu ke pekerjaan baru atau promosi, dan membantu Anda sukses begitu Anda sampai di sana.

Lebih Banyak Keterampilan untuk Membantu Memajukan Karir Anda

• 17 Keterampilan Terkait Pekerjaan untuk Membekali Diri Anda untuk Karir yang Sukses
• Gaya Manajemen Konflik untuk Komunikasi yang Efektif di Tempat Kerja
• Kuasai 15 Keterampilan Ini untuk Sukses untuk Maju dalam Karir Anda
• Bagaimana Menjadi Produktif di Tempat Kerja: 9 Aturan Dasar

Kredit foto unggulan: Rachael Gorjestani melalui unsplash.com

Referensi