Nilailah seseorang dari pertanyaannya, bukan dari jawabannya. - Voltaire

Apakah Anda dinilai dari pertanyaan Anda? Tidak bergerak maju dalam karir, bisnis, pernikahan, atau mengisi _______ kosong? Bisa jadi karena Anda tidak mengajukan pertanyaan yang tepat. Anda harus pandai mengajukan pertanyaan.

Anda mungkin tidak mendapatkan umpan balik yang Anda butuhkan untuk melakukan koreksi dalam perilaku Anda. Anda mungkin tidak mendapatkan jenis jawaban yang perlu Anda dengar. Anda juga mungkin mendapatkan informasi yang benar-benar salah.Periklanan

Apa yang kamu inginkan?

Ketika Anda mengajukan pertanyaan, Anda harus tahu apa yang Anda inginkan untuk sebuah jawaban. Saya menghabiskan beberapa tahun di militer. Kami memiliki laporan intelijen yang masuk; kami membutuhkan data, bukan pendapat seseorang. Itu berarti kami sangat menginginkan informasi tersebut. Kami tidak ingin ada interpretasi. Fakta saja, Bu. Ketika Anda mengajukan pertanyaan, pastikan Anda meletakkannya dalam konteks yang benar.

Di lain waktu Anda mungkin menginginkan pendapat seseorang. Misalnya, Apa pendapat Anda tentang cologne ini? Terkadang Anda menginginkan pendapat atau saran yang masuk akal. Apa rute untuk pergi dari pusat kota ke pusat kota? Saat Anda bersiap untuk mengajukan pertanyaan, pastikan Anda memiliki sumber yang tepat dan mereka tahu apa yang Anda inginkan dari mereka.

• Apakah saya memerlukan jawaban yang benar secara faktual?
• Apakah saya memerlukan pendapat ahli?
• Apakah saya memerlukan penilaian yang masuk akal?

Bagaimana Menjadi Luar Biasa Pandai Mengajukan Pertanyaan

Setelah Anda mengetahui jenis informasi yang Anda butuhkan dan siapa yang harus ditanyakan, Anda harus mengajukan pertanyaan dengan cara yang mendapatkan informasi terbaik sebagai tanggapan. Mengajukan pertanyaan hebat yang luar biasa adalah keterampilan seperti keterampilan lainnya, dibutuhkan latihan. Berikut adalah beberapa teknik untuk menggambar apa yang perlu Anda ketahui.Periklanan

1. Jangan Ajukan Pertanyaan Ya atau Tidak

Ketika Anda mengajukan pertanyaan ya atau tidak, Anda akan sering mendapatkan informasi yang tidak lengkap. Sebaliknya, ajukan pertanyaan terbuka. Dengan menggunakan pertanyaan terbuka, Anda mendapatkan wawasan dan informasi tambahan yang mungkin belum Anda ketahui keberadaannya. Pertanyaan dengan will, should, is, are, dan menurut Anda semua mengarah ke ya atau tidak. Pertanyaan dengan siapa, apa, di mana, kapan, bagaimana, atau mengapa membuat orang memikirkan jawaban mereka dan memberikan lebih banyak informasi.

2. Gali lebih dalam

Selalu pertimbangkan untuk menggunakan pertanyaan lanjutan. Kecuali jika Anda benar-benar mencari faktanya, ada semacam asumsi dalam jawaban yang diberikan orang tersebut kepada Anda. Ajukan pertanyaan lanjutan seperti, Apa yang membuat Anda mengatakan itu? atau Mengapa Anda berpikir demikian?

Katakanlah Anda sedang berbicara dengan rekan kerja dan perlu mengetahui detail sebuah proyek. Rekan kerja Anda memberi tahu Anda bahwa salah satu pemasok sangat sulit untuk mengerjakan proyek tersebut. Anda akan ingin menindaklanjuti komentar itu. Sebuah pertanyaan seperti Apa maksudmu dia sulit diajak bekerja sama? akan membawa Anda ke fakta yang sebenarnya. Ini mungkin bukan karena pemasok sangat sulit untuk diajak bekerja sama, tetapi lebih karena tidak dapat dihubungi untuk komunikasi cepat atau sejumlah alasan dari luar. Pertanyaan lanjutan memberi Anda wawasan dan memungkinkan Anda membuat pendapat sendiri tentang berbagai hal.Periklanan

3. Gunakan Kekuatan Keheningan

Mulailah merasa nyaman dengan mengajukan pertanyaan, menunggu respons, mendengarkan respons, dan kemudian menunggu lagi. Sering kali orang yang Anda tanyai memiliki lebih banyak informasi dan akan mengeluarkannya ketika Anda menunggunya. Anda harus nyaman dengan masa hening itu sebelum bendungan jebol. Interogator polisi dan militer menggunakan keheningan dengan sangat efektif. Orang-orang merasa perlu untuk mengisi lubang dalam percakapan dan seringkali mereka kemudian akan mengeluarkan sedikit informasi penting yang Anda cari.

4. Jangan Interupsi

Jangan menyela orang yang Anda ajak bicara. Pertama, ini memberi tahu orang itu bahwa Anda tidak menghargai apa yang mereka katakan. Menyela menghentikan alur pemikiran mereka dan mengarahkan percakapan seperti yang Anda inginkan, tidak harus seperti yang seharusnya. Ajukan pertanyaan Anda, lalu biarkan orang tersebut menjawabnya dengan lengkap, bahkan ketika Anda merasa tidak mendapatkan jawaban yang Anda inginkan. Dengarkan sepenuhnya apa yang mereka katakan dan gunakan itu untuk mengarahkan mereka kembali ke topik di pertanyaan berikutnya ketika ada jeda alami.

Jika waktu sangat penting dan orang tersebut telah lama menyimpang dari topik, maka tentu saja Anda perlu menyela. Bersikaplah sesopan mungkin saat melakukannya. Ini menunjukkan kepada orang tersebut bahwa Anda menghormati apa yang mereka katakan. Katakan sesuatu seperti, Permisi, saya ingin memastikan bahwa saya memahami Anda. Apa yang saya dengar Anda katakan adalah ... dan kemudian membawa mereka kembali ke masalah yang ada.Periklanan

Saat Anda maju dalam pencarian Anda akan pengetahuan, ingatlah bahwa mengajukan pertanyaan besar membutuhkan latihan. Ini berarti bahwa Anda mungkin tidak akan melakukannya dengan sempurna setiap kali jalan-jalan. Mulailah mengajukan pertanyaan. Keterampilan Anda akan meningkat seiring waktu. Ingatlah bahwa jika Anda menginginkan jawaban yang baik, jawaban itu datang dari mengajukan pertanyaan yang baik.