Kita semua pernah menemukan diri kita dalam situasi di mana seseorang marah kepada kita. Bisa jadi pasangan, teman, rekan kerja, atau bahkan orang asing! Dan jika Anda adalah seseorang yang ingin semua orang bahagia dan baik, maka hal ini membuat Anda tidak nyaman. Anda ingin memecahkan masalah dan membuat segalanya lebih baik. Tapi bagaimana Anda membuat orang yang marah pada Anda tiba-tiba menjadi baik?

4 Langkah untuk Memperbaiki Situasi

Setiap situasi adalah unik dan Anda harus menentukan cara terbaik untuk mendekati orang yang sedang marah pada saat itu. Namun, dalam kebanyakan kasus, tip dan teknik berikut berlaku.Periklanan

1. Jangan Membalas

Aturan nomor satu adalah untuk menghindari pembalasan. Tidak peduli apa yang dilakukan seseorang, Anda tidak dapat menyerang balik. Ini hanya akan membuat orang tersebut semakin marah. Contoh umum dari hal ini adalah ketika seseorang marah dan memotong lalu lintas Anda karena Anda mengemudi lebih lambat dari yang mereka inginkan. Jika Anda merespons dengan memotongnya, ini akan membuat mereka semakin marah.

Sekeras mungkin, jangan pernah membalas tindakan marah dengan tindakan marah lainnya. Meskipun Anda merasa tidak dihargai, Anda harus mengesampingkan harga diri dan terus maju. Namun, pastikan Anda tidak terlihat sarkastik, karena ini dapat membuat orang yang sedang marah semakin marah.Periklanan

2. Tunjukkan Perhatian Anda

Alih-alih bertindak marah, tunjukkan kepada orang itu bahwa Anda peduli dengan situasinya. Anda akan menemukan itu Orang yang marah sering seperti itu karena merasa disalahpahami . Meluangkan waktu untuk mendengarkan mungkin cukup untuk mengubah sikap mereka. Bergantung pada situasinya, berikut adalah beberapa kalimat yang bagus:

• Bisakah Anda memberi tahu saya apa yang salah? Mungkin saya bisa membantu.
• Saya minta maaf Anda merasa seperti itu. Apakah ada sesuatu yang bisa saya lakukan?
• Ini seharusnya tidak pernah terjadi. Bagaimana perasaanmu?

Garis-garis kecil seperti ini sudah cukup untuk membuat orang yang marah berbicara. Anda mungkin akhirnya dapat membantu mereka mengatasi masalah dengan membiarkan mereka membicarakannya.Periklanan

3. Jadikan Dirimu Manusia

Jika orang yang marah mengarahkan kebenciannya kepada Anda, cara tercepat untuk mengurangi frustrasi adalah dengan membuat diri Anda tampak lebih manusiawi. Beri tahu mereka bagaimana kemarahan mereka membuat Anda merasa - yaitu takut, bingung, atau cemas - dan pastikan untuk memberi tahu mereka bahwa Anda tidak bermaksud jahat dengan kata-kata atau tindakan Anda.

4. Meringankan Mood

Anda harus berhati-hati dengan teknik ini, tetapi orang jahat sering kali dapat dipadamkan dengan meringankan suasana. Pertimbangkan untuk menceritakan lelucon, tersenyum, atau menambahkan perspektif pada sesuatu yang sebenarnya bukan masalah besar. Mengetahui kapan harus melakukan hal-hal ini akan membuat Anda jauh dalam hidup.Periklanan

Jangan Biarkan Orang Lain Merusak Harimu

Ketika semuanya dikatakan dan dilakukan, tidak mungkin bagi Anda untuk mengendalikan emosi orang lain. Tidak peduli seberapa keras Anda mencoba, beberapa orang yang marah hanya ingin tetap marah. Jika memungkinkan, jangan biarkan mereka merusak hari Anda. Pilih kebaikan dan Anda akan menjadi orang yang lebih baik.