Cara Bekerja dengan Gaya Komunikasi yang Berbeda di Kantor
Kita semua memiliki cara unik kita sendiri untuk berkomunikasi satu sama lain. Ini berlaku dalam kehidupan pribadi kita dan juga di tempat kerja.
Kita semua telah bertemu dengan orang-orang di tempat kerja dan bermain yang sepertinya tidak kita dapatkan. Kami tidak hanya tidak cocok dengan mereka, kami benar-benar kesulitan memahami poin yang mereka buat. Interaksi dengan seseorang bisa sangat membuat frustrasi ketika sepertinya kita terpisah bermil-mil di departemen pengertian.
Di sisi lain, luar biasa ketika kami cocok dengan orang-orang yang sepertinya mengerti kami. Percakapan mengalir dan ada rasa koneksi langsung. Ada alasan untuk itu.
Pada artikel ini, kita akan melihat 4 gaya komunikasi yang berbeda. Meskipun kita akan fokus pada bagaimana memahami dan bekerja dengan gaya komunikasi yang berbeda di kantor, hal ini juga berlaku dalam kehidupan pribadi kita. Akan sangat bermanfaat bagi Anda di tempat kerja untuk menyadari gaya komunikasi yang berbeda ini.
Setelah Anda terbiasa dengan mereka, Anda akan lebih mudah menavigasi berkomunikasi dengan gaya komunikasi yang berbeda di kantor.
Mari kita lihat empat gaya komunikasi utama di tempat kerja.
Daftar isi
4 Gaya Komunikasi
Ada lebih dari 4 gaya komunikasi. Kita semua memiliki cara unik kita sendiri untuk berkomunikasi.
Kebanyakan orang cenderung memiliki komponen komunikasi yang akan menempatkan mereka lebih ke salah satu dari 4 gaya ini. Perlu dicatat bahwa sangat sedikit dari kita yang benar-benar cocok dengan salah satu gaya komunikasi ini. Kami memang memiliki kecenderungan yang lebih kuat dan menunjukkan atribut terhadap satu atau dua.
Mari kita lihat empat gaya komunikasi utama. Anda akan melihat karakteristik dalam diri Anda yang memiliki kesamaan dengan satu atau lebih dari ini.
Ini juga membantu memberi Anda beberapa wawasan tentang gaya komunikasi orang lain. Ini akan memungkinkan Anda untuk lebih menyadari bagaimana kita berbicara, berinteraksi, dan berkomunikasi satu sama lain dan membantu Anda menjadi komunikator yang lebih efektif .
1. Fungsional
Seorang komunikator fungsional adalah seseorang yang suka mendalami detail. Seseorang yang suka memahami bagaimana segala sesuatu bekerja.
Mereka cenderung metodis, proses didorong dan sangat berorientasi pada detail. Dia suka bekerja dengan garis waktu dan pencapaian.
Pikirkan komunikator fungsional seperti manajer proyek yang berorientasi pada detail. Mereka suka melihat keseluruhan gambar serta detail yang membuat semuanya terjadi.Periklanan
Seorang komunikator fungsional suka memastikan mereka memiliki pemahaman penuh tentang proyek sebelum mereka memulai dan memulai.
Komunikator fungsional jarang membuat kesalahan besar karena mereka fokus pada banyak detail. Orang-orang suka bekerja dengan komunikator fungsional karena mereka bekerja pada tingkat granular dan mengungkap kemungkinan kesalahan yang dapat dibuat.
Melompat tepat ke sesuatu dan mengayunkannya membuat komunikator fungsional sangat tidak nyaman. Mereka bisa cenderung bertele-tele dan terlalu detail sehingga ketika menyajikan kepada orang lain jangan kaget melihat banyak mata berkaca-kaca di antara penonton.
2. Analitis
Komunikator analitis memiliki kesamaan dengan komunikator fungsional. Mereka cenderung kurang emosional. Mereka menyukai angka-angka yang sulit dan didorong oleh data.
Seorang komunikator analitis menyukai percakapan langsung dan tidak cocok dengan ambiguitas atau nuansa abu-abu. Mereka cenderung pandai membuat keputusan yang adil dan berdasarkan fakta tanpa beban emosional yang melekat padanya. Mereka terkadang terlihat dingin dan tanpa emosi.
Komunikator analitis memiliki sedikit kesabaran untuk kata-kata dan perasaan emosional saat berkomunikasi. Ketika Anda memberi tahu mereka bahwa penjualan turun, mereka ingin tahu berapa banyak, seperti dalam persentase tertentu.
Salah satu aset mereka yang sangat hebat adalah mereka mampu melihat masalah secara logis dan analitis. Pada sisi negatifnya, orang lain terkadang menganggap mereka terpisah dan robot.
3. Personil
Orang dengan gaya komunikasi pribadi menghargai bahasa dan koneksi emosional. Mereka menemukan banyak nilai tidak hanya dalam apa yang seseorang katakan dan apa yang mereka pikirkan, tetapi juga bagaimana perasaan mereka.
Menjadi pendengar yang baik dan cenderung diplomatis adalah ciri khas komunikator pribadi. Gaya komunikasi pribadi dapat membantu meredakan konflik dan sangat tertarik pada kesehatan hubungan.
Komunikator pribadi sangat menghargai koneksi dan menggunakannya sebagai cara untuk menemukan bagaimana seseorang benar-benar berpikir dan merasakan.
Keuntungan besar bagi komunikator pribadi adalah bahwa gaya komunikasi mereka cenderung membangun hubungan pribadi yang mendalam dengan orang lain. Mereka bisa menjadi perekat yang menyatukan semuanya.
Pada sisi negatifnya, komunikator pribadi dapat dipandang sebagai terlalu menyentuh perasaan atau hangat dan kabur oleh komunikator analitis. Saya memiliki banyak ciri-ciri komunikator pribadi.
4. Intuitif
Orang dengan gaya komunikasi intuitif suka melihat gambaran besar. Mereka tidak suka terjebak dalam rumput liar atau terlalu banyak detail.Periklanan
Saat berkomunikasi, berkali-kali mereka akan langsung ke pokok permasalahan tanpa basa-basi. Mereka tidak perlu mendengar keseluruhan cerita atau rangkaian peristiwa untuk mencapai hasil akhir, langsung saja ke hal-hal yang baik.
Seperti yang Anda bayangkan, keuntungan dari komunikator intuitif adalah, mereka langsung. Tidak ada omong kosong dan informasi tambahan yang dibutuhkan, tepat sampai akhir permainan.
Sisi yang tidak terlalu bagus untuk menjadi komunikator intuitif adalah mereka biasanya kurang sabar. Ketika berhadapan dengan gaya komunikasi lain, mereka kehilangan minat dan fokus dengan cepat. Mereka bukan penggemar berat semua detail atau proses langkah demi langkah yang membawa sesuatu dari titik A ke titik B.
Sekali lagi, mereka hebat dalam melihat gambaran besar dan langsung berkomunikasi. Mereka tidak begitu hebat dalam detail komunikasi yang bisa menjadi masalah.
Cara Bekerja Dengan Gaya Komunikasi yang Berbeda
Sekarang kita telah melihat 4 gaya komunikasi utama, mari kita lihat bagaimana bekerja dengan setiap gaya di kantor.
Di bagian ini, Anda akan mempelajari cara terbaik untuk berinteraksi dan berkomunikasi dengan setiap gaya. Sebagai pengingat, memahami gaya komunikasi yang berbeda akan membantu Anda bekerja dan berkomunikasi lebih baik di tempat kerja.
Cara Bekerja dengan Komunikator Fungsional
Saat Anda bekerja dengan komunikator fungsional, berikut adalah beberapa poin penting yang perlu diingat.
Keseluruhan gambar
Ingat, komunikator fungsional suka melihat detail dalam kaitannya dengan keseluruhan gambar. Oleh karena itu, ada baiknya untuk menunjukkan kepada mereka rencana lengkap dari apa yang Anda bicarakan kepada mereka.
Hal yang sama berlaku dalam komunikasi tertulis. Mereka suka meluangkan waktu untuk meninjau seluruh proses dan detailnya. Penting bagi mereka untuk memahami peran dan tanggung jawab mereka dalam proyek.
Berikan umpan balik
Komunikator fungsional senang mendengar umpan balik sepanjang perjalanan. Berikan mereka masukan Anda tentang apa yang mereka lakukan. Mereka biasanya terbuka untuk umpan balik dari rekan-rekan mereka.
Pertanyaan
Mereka akan cenderung mengajukan banyak pertanyaan. Sekali lagi, ini berasal dari keinginan untuk memahami seluruh ruang lingkup proyek sebelum mereka mulai.
Biarkan mereka mengajukan pertanyaan sebanyak yang mereka butuhkan. Seorang komunikator fungsional akan bekerja paling baik dengan atasan atau manajer yang memungkinkan mereka mengajukan banyak pertanyaan DAN akan memberikan umpan balik yang nyata.
Ini sangat penting untuk diingat ketika bekerja dengan komunikator fungsional di kantor.Periklanan
Bagaimana Bekerja dengan Komunikator Analitis
Bawa nomornya
Sebagai pengingat, komunikator analitis menyukai angka dan fakta. Saat Anda berinteraksi dengan komunikator analitis, bersiaplah untuk mendukung cerita Anda dengan fakta dan angka.
Data berarti segalanya untuk gaya komunikasi ini sehingga semakin banyak yang Anda bawa, semakin baik hasilnya.
Jadilah Spock yang logis
Sama seperti Spock yang selalu mengoceh tentang bagaimana hal-hal itu logis atau tidak, begitu pula komunikator analitisnya. Mereka hidup di dunia yang logis dan tidak terlalu menghargai emosi.
Ketika mereka siap untuk membuat keputusan, itu hampir selalu didasarkan pada angka-angka, bukan pada bagaimana perasaan mereka tentang hal itu.
Potong obrolan
Komunikator analitis bukanlah pembicara yang hebat. Mereka tidak suka cerita yang membuat suatu titik.
Saat Anda berinteraksi dengan gaya komunikasi ini, to the point dengan data, fakta, dan angka Anda. Jangan buang napas Anda pada obrolan ringan. Setidaknya jangan menghabiskan banyak waktu untuk obrolan ringan dan obrolan.
Cara Bekerja dengan Komunikator Pribadi
Buka
Ingatlah bahwa komunikator pribadi fokus pertama dan terutama pada hubungan. Mereka suka memahami apa yang dirasakan dan dipikirkan seseorang.
Bersedialah untuk berbagi dengan mereka bagaimana perasaan Anda tentang suatu subjek. Itu tidak harus menjadi sesuatu yang terlalu pribadi tetapi lebih tentang apakah Anda merasa baik atau tidak tentang bagaimana sebuah proyek berjalan. Itulah yang penting bagi mereka.
Secara pribadi, saya merespons dengan sangat baik ketika seseorang terbuka kepada saya tentang bagaimana perasaan mereka tentang sesuatu. Menurut pendapat saya, itu mengembangkan rasa percaya.
Hiduplah
Komunikator pribadi merespons percakapan dengan lebih baik dalam kehidupan nyata dibandingkan melalui email atau telepon.
Bila memungkinkan, berbicaralah dengan mereka secara langsung. Mereka berkembang dengan pengalaman langsung dan tidak selalu merespons email dengan baik.
Jangan memusingkan data
Komunikator pribadi tidak merespons data, metrik, dan angka sebaik emosi dan koneksi.
Tidak seperti komunikator analitis dan fungsional yang menyukai dan berkembang dengan data, itu tidak banyak membantu komunikator pribadi.Periklanan
Jangan terlalu khawatir tentang memberikan nomor rinci untuk mendukung poin Anda. Saya menikmati data sampai titik tertentu tetapi tidak dapat menghabiskan terlalu banyak waktu untuk menganalisis spreadsheet.
Cara Bekerja dengan Komunikator Intuitif
Pendek dan manis
Karena komunikator intuitif suka memahami gambaran besar tanpa detail, yang terbaik adalah menjaga percakapan tetap singkat dan manis.
Jangan khawatir tentang membawa banyak detail dan instruksi. Jaga percakapan tetap pada intinya.
Jangan ragu untuk memberikan ikhtisar singkat tentang langkah-langkah proses atau ikhtisar gambaran besar tetapi jangan masuk ke gulma. Seorang komunikator intuitif akan kehilangan kesabaran dan minat dengan cepat.
Menyediakan visual
Karena komunikator intuitif suka melihat keseluruhan gambar, memiliki satu atau dua visual sangat bagus saat berinteraksi dengan mereka.
Jangan kaget jika mereka mengeluarkan pena dan kertas, dan mulai membuat sketsa ide yang Anda bicarakan. Mampu melihatnya dan tidak hanya berbicara itu sangat membantu dengan komunikator intuitif.
Izinkan ide
Mereka senang bisa melihat dan memahami gambaran besarnya. Jika Anda mengelola komunikator intuitif, beri mereka ruang untuk berbagi ide.
Biarkan mereka berbicara kepada Anda tentang ide-ide mereka, dan berikan mereka jalan keluar untuk berbagi ide gambaran besar yang mereka bawa ke meja. Ini bisa menjadi aset nyata jika Anda mengizinkannya dan sebaliknya menjadi titik pertikaian jika Anda tidak mengizinkannya.
Kesimpulan
Kami telah melihat 4 gaya komunikasi utama yang banyak dari kita lihat di kantor. Sekarang setelah Anda memiliki pemahaman yang baik tentang gaya komunikasi, lihatlah diri Anda sendiri dan lihat apa gaya komunikasi Anda.
Apakah salah satu dari ini tampak seperti Anda?
Seperti kebanyakan dari kita, Anda mungkin memvisualisasikan diri Anda sebagai salah satu dari 4 gaya dengan beberapa ciri dari satu atau dua gaya lainnya.
Penting untuk mengingat gaya komunikasi ini saat bekerja dengan orang lain. Setelah Anda memahami dan bekerja dengan gaya komunikasi yang berbeda di kantor, Anda akan dapat berkomunikasi dengan lebih efektif. Dan berkomunikasi secara lebih efektif dengan orang lain di kantor akan menghasilkan banyak keuntungan dalam karier Anda.
Kredit foto unggulan: Avatar pengguna rawpixel rawpixel @rawpixel rawpixel melalui unsplash.com Periklanan
