Ini adalah fakta dasar kehidupan bahwa, kecuali Anda Will Rogers, Anda tidak bisa bergaul dengan semua orang. Sayangnya, itu juga fakta bahwa sepanjang hidup Anda, Anda akan berada dalam situasi di mana Anda hanya perlu berkomunikasi dengan beberapa orang yang tidak dapat Anda tahan. Ini mungkin bos yang menyebalkan, penggemar yang menyenangkan, rekan kerja yang tidak punya hati, klien yang sulit, mertua yang kasar, dan banyak orang dengan sejumlah kesalahan.

Sebanyak mungkin Anda ingin melarikan diri dan bersembunyi saat melihat orang-orang ini datang, Anda sering kali harus bekerja dengan mereka, terkadang (terlalu) dekat, untuk mencapai tujuan Anda. Anda tidak selalu harus bersikap baik – profesional dan to-the-point akan sering menyelesaikan pekerjaan dengan baik – tetapi Anda perlu membuat diri Anda dipahami dengan jelas atau berisiko membiarkan ketidaksukaan Anda diterjemahkan menjadi komunikasi yang tidak efisien yang menghambat atau bahkan merusak sepenuhnya proyek apa pun yang sedang Anda kerjakan.Periklanan

Untungnya, yang dibutuhkan hanyalah kesabaran — dengan diri Anda sendiri seperti halnya dengan orang lain — dan sedikit disiplin untuk memastikan Anda tetap berada di halaman yang sama — dan bahwa Anda tidak terjebak dalam apa pun yang membuat mereka begitu sulit didapat. bersama dengan di tempat pertama.

1. Dengarkan.

Banyak konflik didasarkan pada kesalahpahaman, jadi selalu pastikan Anda mendapatkan segalanya, Cukup mudah untuk mengabaikan seseorang ketika mereka mengganggu Anda; triknya adalah menggunakan pertanyaan yang cermat untuk memfokuskan orang lain pada topik yang ada sehingga mereka memberi Anda apa yang Anda butuhkan dan menghindari menyimpang terlalu jauh. Mendengarkan dengan buruk menyebabkan kesalahpahaman yang membutuhkan klarifikasi – yang berarti lebih banyak waktu dihabiskan dengan seseorang yang sebenarnya tidak Anda sukai.

2. Ulangi semuanya.

Selain kecenderungan untuk mengabaikan orang yang lebih suka Anda hindari, perasaan kita tentang orang lain dapat mewarnai persepsi kita tentang apa yang mereka katakan. Untuk menghindarinya, ulangi kembali instruksi, pertanyaan, atau masalah lain yang mereka ajukan kepada Anda untuk memastikan Anda benar-benar memahami apa yang mereka katakan. Beri mereka kesempatan untuk mengoreksi Anda sebelum Anda pergi setengah-kokang, tentu Anda tahu apa yang diinginkan orang seperti itu.Periklanan

3. Tetap tenang.

Sangat menggoda untuk ingin berdebat dengan orang-orang yang menghina Anda dengan cara yang salah, atau kehilangannya dan mulai menunjukkan kesalahan mereka. Jangan lakukan itu! Kecuali jika mereka salah tentang sesuatu yang secara langsung dan material mempengaruhi Anda, jangan repot-repot – memulai debat atau, lebih buruk lagi, argumen hanya akan memperpanjang penderitaan Anda – dan tidak satu pun dari Anda kemungkinan akan berubah pikiran. Simpan perdebatan saat Anda bersama teman yang pendapatnya penting bagi Anda.

4. Jelaslah tentang batasan.

Anda tidak harus berteman dengan semua orang. Yang berarti Anda tidak perlu melakukan kebaikan untuk semua orang yang meminta. Jika seseorang mengganggu waktu Anda, cukup beri tahu mereka, saya yakin ini penting bagi Anda tetapi itu bukan prioritas bagi saya saat ini. Saya benar-benar harus bekerja x dan tidak kamu . Sekali lagi, tidak perlu kejam, cukup alihkan percakapan setiap kali percakapan beralih ke area yang tidak relevan dan di mana Anda tahu Anda akan terganggu.

5. Melawan api dengan es.

Hal terburuk yang dapat Anda lakukan dengan orang yang marah atau tidak rasional adalah melibatkannya. Dalam agresi yang panas, kata atau tindakan apa pun yang ditafsirkan sebagai respons agresif hanya akan memicu lebih banyak agresi – dan sebagian besar item, jika seseorang marah dan mencelanya, setiap kata dan tindakan akan dibaca sebagai agresi. Sesulit kelihatannya, hal terbaik adalah duduk dengan tenang dan membiarkan mereka menghabiskan waktu mengoceh dan mengoceh, dan kemudian bertanya apakah mereka ingin menjadwalkan waktu untuk membahas masalah ini dengan lebih tenang dan kembali ke apa pun yang Anda lakukan . Jika ini memicu teriakan lagi, tunggu saja dan ulangi.Periklanan

Itu menyebalkan, tetapi intinya adalah Anda tidak mendapatkan apa-apa dengan terlibat dengan orang yang marah di saat yang panas. Dan meskipun tampaknya Anda melepaskan kendali atas situasi – lagi pula, Anda duduk di sana secara pasif menerima semuanya, bahkan pelecehan – kebanyakan orang merasa malu dan menyesal setelah ledakan, terutama di mana target mereka jelas tidak menanggapi atau menghasut mereka, yang membuat Anda kembali bertanggung jawab ketika sebenarnya ada sesuatu yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi situasi tersebut.

6. Tutup pintu.

Meskipun Anda mungkin harus berinteraksi dengan orang yang tidak Anda pedulikan dalam sejumlah situasi, ingatlah bahwa waktu Anda adalah milik Anda sendiri dan jangan biarkan orang lain, terutama yang tidak ingin Anda ajak berinteraksi, mengendalikan waktu Anda. .

Komunikasi di luar jalur sempit yang diperlukan untuk memenuhi kedua tujuan Anda harus diminimalkan – yang sering kali berarti membatasi pembicaraan semacam itu secara paksa. Jelaskan kapan Anda tidak tersedia, dan buat diri Anda tidak tersedia sesering mungkin. Jika Anda memiliki kekuatan, mintalah pasangan Anda membuat janji, dan tolak dengan lembut segala upaya untuk mendiskusikan pekerjaan atau proyek Anda di luar waktu yang dijadwalkan. Orang – bahkan orang yang menyebalkan – cenderung menghargai waktu orang-orang yang menunjukkan dengan jelas bahwa mereka mengambil waktu mereka sendiri dengan sangat serius.Periklanan

7. Anda berharga. Ingat itu.

Jika Anda menemukan diri Anda dalam posisi di mana Anda diwajibkan untuk beberapa alasan untuk menghabiskan waktu dengan seseorang yang tidak Anda sukai, ingatlah bahwa kemungkinan besar, mereka berada di posisi yang sama – dan Andalah yang tidak mereka sukai. Tetapi Anda tidak akan berada dalam situasi itu jika Anda tidak memberikan sesuatu yang berharga – apakah itu keterampilan atau bakat kerja, pengetahuan khusus, bahkan hal-hal yang abstrak seperti dukungan emosional atau solidaritas. Anda memiliki misi, sehingga untuk berbicara, dan segala sesuatu yang mengalihkan perhatian Anda dari misi itu mengurangi nilai Anda.

Ingat itu, dan jangan takut untuk mengingatkan orang lain tentang itu. Kamu berharga, yang berarti mereka perlu Anda sebanyak Anda membutuhkannya. Jika Anda menghabiskan waktu kerja Anda mendengarkan seseorang di tim Anda berbicara terus menerus tentang sandwich yang dia buat malam sebelumnya untuk makan siangnya hari ini, tidak apa-apa untuk mengingatkannya bahwa dia tidak memanfaatkan nilai yang Anda bawa dengan sebaik-baiknya.

Orang-orang yang menjengkelkan, sulit, egois, membosankan, atau tugas yang harus dihadapi adalah seperti itu karena alasan yang tidak ada hubungannya dengan Anda – bukan tugas Anda untuk memperbaiki, terlibat dengan, atau memanjakan kecenderungan tersebut. Jangan khawatir tentang mencari tahu atau mengoreksinya, malah khawatir tentang bagaimana Anda akan mengelola gangguan mereka tanpa membiarkannya menghalangi kemampuan Anda untuk mencapai tujuan Anda sendiri. Apa aku s tempat Anda adalah untuk mengambil kendali orang lain telah jelas melepaskan, dan memastikan Anda keluar dari kontak apa yang Anda butuhkan. Tips di atas akan membantu.Periklanan