10 KETERAMPILAN PENTING UNTUK MENJADI PEMIMPIN TIM YANG SUKSES

Ada perdebatan lama tentang apakah pemimpin yang baik dilahirkan atau dibuat. Dan sementara kita tidak akan menyelesaikan argumen itu di sini hari ini, saya pikir aman untuk mengatakan bahwa meskipun Anda tidak dilahirkan dalam kepemimpinan, ada beberapa keahlian yang dapat Anda terapkan untuk menjadi pemimpin tim yang sukses.

Tapi pertama-tama, Anda perlu memahami perbedaan antara bos dan pemimpin.

Istilah bos dan pemimpin sering kali digunakan secara bergantian, dan dengan alasan yang bagus. Ada banyak tumpang tindih dalam maknanya. Tapi ada perbedaan halus, yang paling penting adalah bahwa hampir semua orang bisa menjadi bos, pemimpin lebih sulit didapat. Beberapa perbedaan antara bos dan pemimpin:

Seorang bos mengelola pekerjaan, seorang pemimpin menginspirasi orang – Seorang bos akan memberikan tugas dan tugas kepada tim mereka, memantau kemajuan dan menilai hasilnya. Seorang pemimpin mengilhami orang-orang untuk rela berkontribusi pada keberhasilan sebuah organisasi.
Seorang bos selalu punya jawaban, seorang pemimpin selalu mencari solusi – Bagian dari kepemimpinan adalah melatih karyawan Anda. Ini tidak hanya membantu membangun kekompakan dalam tim, tetapi juga merupakan cara yang bagus untuk membangun keterampilan pemecahan masalah karyawan Anda dan memajukan karier mereka.
Seorang bos memantau nilai, seorang pemimpin menciptakan nilai – Setiap karyawan perlu membawa nilai bagi organisasi, dan nilai itu harus lebih besar daripada biaya karyawan itu bagi perusahaan. Seorang pemimpin yang baik mampu mengenali keahlian unik karyawan mereka dan memanfaatkannya dengan cara yang memaksimalkan bakat mereka untuk kepentingan perusahaan.

Ini hanya beberapa perbedaan antara bos dan pemimpin, tetapi Anda mengerti. Sekarang kita akan beralih ke beberapa teknik yang dapat Anda gunakan untuk menjadi tim yang sukses pemimpin :

1. Percaya Diri (Bukan Kesombongan)

Orang-orang secara alami tertarik pada pemimpin yang percaya diri.^[1]Memiliki tujuan yang jelas dan arah yang jelas untuk mencapai tujuan tersebut sangat penting untuk kepemimpinan yang sukses.

Berhati-hatilah agar kepercayaan diri Anda tidak berubah menjadi kesombongan.

Pikirkan tentang pilot pesawat terbang. Untuk terbang dari titik A ke titik B, seorang pilot harus yakin dengan rute yang dipilih, kemampuannya untuk menerbangkan pesawat, dan kompetensi kru. Pilot itu menginspirasi kepercayaan diri dan kebanyakan dari kita akan bersedia untuk mengambil penerbangan itu. Namun, jika pilot itu memulai dengan hanya gagasan yang kabur tentang ke mana mereka pergi dan rute yang akan mereka ambil untuk sampai ke sana, itu tidak menginspirasi kepercayaan diri dan sangat sedikit orang yang mau mengikuti jejak kapten itu.

2. Ketegasan

Pemimpin membuat keputusan tepat waktu. Tidak melakukan itu hanya membiarkan situasi meningkat sampai keadaan menentukan jawaban. Membiarkan ini terjadi adalah kebalikan dari kepemimpinan dan tidak akan menginspirasi siapa pun untuk mengikuti.

Berikut beberapa kiat untuk membantu Anda: 5 Tips untuk Pengambilan Keputusan Secepat Kilat Periklanan

3. Organisasi

Seorang pemimpin tim yang baik menyadari bahwa semua sumber daya terbatas. Ini termasuk modal moneter, modal manusia serta waktu. Mampu mengatur dan memprioritaskan masing-masing hal ini sehingga pemborosan diminimalkan adalah penting bagi seorang pemimpin yang baik.

Petunjuk: Gunakan sistem untuk merampingkan produktivitas sebanyak mungkin. Miliki sistem standar untuk menangani email, dokumen, manajemen waktu, dan hal lain yang Anda bisa.

Tanpa organisasi, banyak keputusan penting akan dibiarkan begitu saja.

4. Negosiasi

Baik itu dalam deskripsi pekerjaan atau tidak, hampir semua pemimpin tim perlu menjadi negosiator yang baik.

Perselisihan dan konflik pasti akan muncul dalam tim Anda. Ketika itu terjadi, Anda harus bersedia menyelesaikan perselisihan ini dan memulihkan keharmonisan dalam kelompok.

Selalu ingat bahwa ketika berhadapan dengan kepribadian yang berbeda, persepsi adalah kenyataan. Anda mungkin melihat satu sisi rasional dan sisi lain konyol, tetapi melalui mata orang itu, mereka memiliki keluhan yang sah. Anda tidak hanya perlu menyelesaikan masalah langsung, tetapi juga memastikan bahwa kebencian apa pun tidak akan memengaruhi tujuan tim yang lebih besar.

Mulailah dengan mendengarkan dan mengakui kedua belah pihak, setengah dari pertempuran adalah meyakinkan orang-orang bahwa Anda telah mendengar mereka dan menganggap serius masalah mereka. Kemudian, cobalah untuk menemukan 2 hingga 3 solusi kompromi yang dapat Anda terima.

Terakhir, mintalah mereka untuk memilih skenario yang dapat mereka berdua jalani. Anda akan menemukan bahwa sementara tidak ada yang mendapatkan apa yang mereka inginkan, jika mereka merasa diinvestasikan dalam solusi, mereka akan jauh lebih mungkin untuk mematuhinya.

Taktik ini mungkin berguna untuk Anda: 12 Taktik untuk Negosiasi Lebih Baik dan Tidak Menjadi PenurutPeriklanan

5. Delegasi

Penuh arti cara mendelegasikan bukanlah pilihan untuk pemimpin tim yang baik; Anda HARUS dapat mendelegasikan tugas kepada anggota tim Anda tanpa mengelolanya secara mikro.

Untuk menjadi delegator yang efektif, Anda harus terlebih dahulu memiliki pemahaman yang jelas tentang ruang lingkup dan kerangka waktu proyek. Anda juga membutuhkan pemahaman yang baik tentang keahlian masing-masing anggota tim.

Setelah hal-hal itu jelas, Anda kemudian dapat memecah tujuan menjadi tugas-tugas individu yang perlu diselesaikan dalam kerangka waktu. Anda kemudian dapat menetapkan setiap tugas ke anggota tim sesuai dengan keahlian masing-masing.

Pekerjaan Anda kemudian menjadi salah satu menjawab pertanyaan yang muncul, memantau kemajuan dan mengikat semuanya bersama-sama untuk membuat produk jadi. Pendelegasian yang tepat adalah bentuk manajemen yang paling benar.

6. Prioritaskan

Menjadi prioritas yang baik adalah keterampilan yang kurang dihargai, tetapi penting untuk mengoptimalkan waktu, upaya, dan sumber daya tim Anda.

Dalam peran kepemimpinan tim, Anda harus dapat memprioritaskan tugas-tugas yang paling penting dan paling sensitif terhadap waktu untuk keberhasilan proyek. Dari sudut pandang pemilik usaha kecil, Anda perlu memprioritaskan apa yang akan Anda lakukan secara pribadi.

Dalam bisnis saya, semua usaha saya dikhususkan untuk kegiatan yang akan meningkatkan penjualan dan pendapatan bagi perusahaan. Saya menghabiskan waktu saya untuk memasarkan, membangun jaringan, dan mempromosikan bisnis. Apa pun yang menjauhkan saya dari aktivitas tersebut perlu dilakukan oleh karyawan atau dikontrakkan (atau didelegasikan) ke spesialis.

Lihatlah panduan ini jika Anda ingin memprioritaskan yang lebih baik: Cara Memprioritaskan Tepat dalam 10 Menit dan Bekerja 10X Lebih Cepat

7. Motivator

Menjadi pemimpin tim yang baik berarti mengetahui bagaimana memotivasi kelompok dan individu dalam kelompok. Menggunakan teknik seperti di luar latihan membangun tim dapat meningkatkan kekompakan kelompok dan keterampilan pemecahan masalah kelompok. Ini adalah hal-hal yang sangat diperlukan ketika bekerja di lingkungan kelompok.Periklanan

Meskipun menerapkan kegiatan membangun tim yang baik sangat penting, itu tidak cukup. Anda perlu memahami bagaimana memotivasi individu dalam tim Anda. Setiap orang memiliki motivasinya masing-masing dalam melakukan sesuatu.

Beberapa dimotivasi oleh uang, jadi apakah ada bonus di akhir? Jika tidak, pastikan mereka memahami bahwa kinerja mereka akan dipertimbangkan selama tinjauan tahunan berikutnya.

Beberapa orang (terutama orang tua) mungkin termotivasi dengan memiliki jadwal yang lebih fleksibel. Bisakah Anda menawarkan mereka libur Jumat sore jika mereka datang satu jam lebih awal pada hari Senin – Kamis? (atau terlambat satu jam)?

Beberapa orang termotivasi oleh ketakutan akan konsekuensi. Dan meskipun terus-menerus mengancam pekerjaan orang mungkin berhasil dalam jangka pendek, itu bukan cara untuk memotivasi orang dalam jangka panjang. Tetapi itu tidak berarti bahwa tidak boleh ada konsekuensi untuk tenggat waktu yang terlewat atau kinerja yang buruk.

Sebagai pemimpin tim, Anda memiliki keduanya wortel dan tongkat yang Anda inginkan.

8. Pertahankan Ketenangan

Setiap usaha manusia yang membutuhkan koordinasi kelompok selama jangka waktu tertentu pasti akan mengalami hambatan, masalah dan isu, beberapa dapat diperkirakan, beberapa tidak. Ketika masalah ini muncul, pemimpin tim yang baik akan tetap fokus pada solusi daripada terpaku pada masalah. Atribut ini tidak datang secara alami bagi kebanyakan orang, tetapi atribut ini dapat dan harus dipelajari.

Saya pribadi mempelajari keterampilan ini ketika saya menjadi pilot. Pertama-tama, seperti yang akan dikatakan pilot mana pun kepada Anda, jika Anda mengalami kesulitan menerbangkan pesawat, hal terburuk yang dapat Anda lakukan adalah panik. Tidak ada yang membuat keputusan yang baik dalam keadaan pikiran yang panik dan tertekan.

Penting bagi Anda untuk dapat mengumpulkan semua informasi tentang masalah dengan tenang sebelum Anda melakukan apa pun yang dapat memperburuk masalah. Hanya ketika Anda jelas tentang sifat dan penyebab masalah, Anda dapat mengatasinya dengan benar. Ada alasan mengapa sebagian besar kecelakaan pesawat disebabkan oleh kesalahan pilot. Jangan biarkan kesalahan pilot merusak proyek Anda.

9. Mendorong Kreativitas

Ini banyak hubungannya dengan memiliki keterampilan mendengarkan yang baik . Seorang pemimpin yang baik akan mendengarkan tim mereka setidaknya sebanyak mereka mengarahkan tim.Periklanan

Melakukan pertemuan rutin di mana anggota tim dapat mendiskusikan masalah dan masalah yang mereka hadapi adalah cara yang bagus untuk tidak hanya membangun kekompakan tim, tetapi juga memungkinkan terjadinya brainstorming ide untuk memecahkan masalah.

Sebagai pemimpin tim, Anda harus menetapkan aturan dasar untuk sesi brainstorming ini yang mencakup:

Tidak ada ide bodoh – Sesi brainstorming pada dasarnya adalah upaya kreatif, tidak ada yang memadamkan kreativitas lebih cepat daripada suasana menghakimi.
Jangan mengkritik ide orang lain – Sesi brainstorming bukanlah forum untuk memutuskan apakah sebuah ide bagus atau tidak. Bahkan, Anda harus mendorong orang untuk datang dengan konsep liar, aneh atau tidak mungkin. Bagaimanapun, begitulah terobosan perubahan industri terjadi.
Membangun ide orang lain - Di sinilah mendorong ide-ide liar terbayar. Sangat umum bahwa ide satu orang akan memicu ide orang lain (atau bahkan lebih baik). Akibatnya, tim Anda memanfaatkan dan membangun kekuatan otak satu sama lain. Dan inilah yang kami kejar, pemikiran out of the box inilah yang dapat membawa perubahan revolusioner.

10. Integritas

Tidak ada seorang pun yang bisa menjadi pemimpin yang efektif tanpa integritas. Tidak butuh waktu lama bagi pasukan untuk kehilangan kepercayaan pada seorang pemimpin yang tidak akan membela mereka atau yang menyalahkan orang lain atas kesalahan mereka. Tipe pemimpin seperti ini dengan cepat berkembang menjadi tiran. Mereka tidak lagi dilihat sebagai pemain tim oleh kelompok dan kepercayaan dengan cepat larut. Begitu ini terjadi, mereka tidak lagi memiliki kemampuan untuk menginspirasi orang untuk mengikuti mereka, dan satu-satunya alat yang tersisa adalah memimpin dengan rasa takut dan intimidasi.

Jelas, ini bisa berhasil dalam jangka pendek, tetapi tidak sebagai strategi jangka panjang.

Untuk menghindari hal ini, Anda dapat menginspirasi kepercayaan pada organisasi Anda dengan mendengarkan staf Anda dan menerima saran mereka (bila diperlukan). Terus terang dan akui kesalahan saat Anda melakukannya. Dan akhirnya, jangan takut untuk memperjuangkan karyawan Anda dengan manajemen atas jika menurut Anda Anda benar. Anda tidak harus menang, tetapi penting bagi pasukan Anda untuk melihat bahwa Anda telah mencoba.

Jika Anda menggunakan taktik ini, Anda dapat menginspirasi orang untuk mengikuti jejak Anda tanpa harus bergantung pada intimidasi atau ketakutan.

Pikiran Akhir

Kami telah berbicara banyak tentang apa yang membuat seorang pemimpin tim yang baik atau sukses. Tetapi mengapa penting bagi seorang pemimpin untuk menginspirasi pengikut daripada mengintimidasi mereka? Lagi pula, kita semua tahu pemimpin yang mendapatkan hasil yang baik menggunakan ketakutan dan intimidasi sebagai taktik, jadi apa keuntungan untuk menginspirasi mereka? Saya pikir jawabannya adalah tiga kali lipat:

Itu lebih baik untuk organisasi. baik dari segi kualitas hasil akhir maupun biaya moneter bagi perusahaan. Sudah ditetapkan dengan baik bahwa karyawan yang merasa memiliki organisasi dan proyek menjadi jauh lebih produktif daripada mereka yang tidak. Karyawan juga lebih mungkin bertahan di perusahaan jika mereka bahagia dan tidak takut kehilangan pekerjaan. Mempertahankan karyawan yang baik dapat menjadi taktik penghematan biaya utama.

Itu lebih baik untuk karyawan. Jangan meremehkan nilai kepuasan kerja bagi seorang karyawan. Hal-hal seperti menikmati pekerjaan mereka, rekan kerja dan bos berkontribusi banyak pada moral. Sering kali, karyawan menghargai kepuasan kerja atas masalah keuangan dan akan bertahan dengan perusahaan karena itu.Periklanan

Itu lebih baik untukmu. Seperti yang telah kami katakan sebelumnya, ketakutan dan intimidasi akan memberi Anda hasil dalam jangka pendek. Namun, dalam jangka panjang hasilnya akan berkurang karena kepuasan karyawan dan tingkat retensi turun. Sebagai pemimpin tim, Anda pada akhirnya bertanggung jawab atas produk yang dikeluarkan tim Anda. Memastikan bahwa karyawan Anda memberikan upaya terbaik mereka hanya membantu Anda.