Ini adalah pertanyaan yang sering muncul dalam pekerjaan yang saya lakukan dengan tim bisnis saat saya melatih mereka untuk didorong oleh misi setiap hari. Mengapa harus didorong oleh misi? Jadi mereka tidak pernah melupakan tujuan mereka yang lebih besar untuk eksis sejak awal.

Tanpa fokus yang teguh pada misi dan visi terlalu mudah untuk terperosok dalam rutinitas sehari-hari — bisnis mana yang penuh sesak.

Tanpa misi dan visi, bisnis membosankan .

Periklanan

Kadang-kadang saya menemukan perusahaan yang tidak mau repot-repot membedakan mereka sama sekali: Mereka memiliki Pernyataan Nilai yang terpisah (syukurlah), tetapi jika Anda meminta mereka untuk memberi tahu Anda tentang Visi mereka, dan kemudian tentang Misi mereka, mereka akan memberikan Anda jawaban yang sama untuk kedua pertanyaan. Jadi apa bedanya? Apakah itu penting?

Jawaban singkatnya adalah itu hanya penting jika Anda menggunakannya . Pernyataan Visi dan Pernyataan Misi dapat menjadi pendorong yang kuat dalam budaya perusahaan jika dilakukan dengan benar, dan ketika digunakan untuk melepaskan energi potensial dalam diri orang-orang yang membentuk perusahaan itu. (Jangan sejenak berpikir bahwa perusahaan terdiri dari hal lain.) Misi dan visi terbaik menjadi mantra untuk tindakan; mereka adalah katalis. Yang terburuk adalah yang cantik, dibuat dengan hati-hati di dinding dalam bingkai yang panjang dan detail: terlalu banyak untuk dihafal dan diingat, terlalu banyak untuk direpotkan sama sekali. Tidak ada yang memperhatikan mereka, dan tidak ada yang menghidupi mereka. Putar mereka dengan kutipan atau cuplikan terkenal dari pidato yang fasih dan tidak ada yang akan memperhatikan, karena tidak ada orang sungguhan di perusahaan yang mengatakan hal itu.

Pedoman lama yang dijelaskan oleh sebuah misi bisnis apa yang Anda geluti dan siapa pelanggan Anda hampir tidak membangunkan siapa pun di pagi hari. Ho hum. Pertahankan pohon di tanah, karena tidak ada gunanya membuang kertas yang Anda buat.

Anda tidak perlu misi atau visi Anda untuk menyatakan yang sudah jelas; Anda ingin mereka menyatakan hal yang luar biasa dan luar biasa, untuk membanggakan lompatan keyakinan Anda yang tertatih-tatih, dan impian liar dari setiap kemungkinan yang ingin Anda jelajahi setiap hari. Anda membutuhkan mereka untuk menciptakan obrolan, bisikan yang menggetarkan, debat yang penuh semangat, dan penginjilan. Anda ingin orang-orang di dalam dan di luar organisasi Anda terus-menerus membicarakan mereka karena mereka menarik, memikat, dan memikat. Anda tidak mungkin bisa memuat hasrat mereka di papan buletin perusahaan jika Anda mencobanya.Periklanan

Biarkan mereka menjadi kontroversial. Biarkan mereka meminta diskusi dan penjelasan. Mereka harus menjawab pertanyaan yang lebih baik ini: Bagaimana kita akan membuat perbedaan setiap hari, meningkatkan kualitas hidup itu sendiri? Bagaimana kita bisa mengerjakan hanya apa yang benar-benar penting bagi kita, dan bagi semua orang? Mengapa dunia ini tidak mungkin menjadi tempat yang hebat tanpa keajaiban yang kita kerjakan? Mengapa kita begitu istimewa, sangat baik, dan sangat berani? Masukkan kata-kata tidak bisnis di dalamnya, seperti Kecantikan. Pemberontakan. Karakter. Kemasyhuran. Peduli. Kenakan nilai-nilai Anda di lengan baju Anda dan ucapkan itu.

Jadi apa bedanya? Sesederhana yang dapat saya katakan, misi Anda adalah apa yang Anda lakukan dengan baik setiap hari, dan visi Anda adalah seperti apa masa depan karena Anda melakukan misi itu dengan sangat baik. Sebenarnya, saya suka membandingkannya dengan debat lama lainnya: manajemen versus kepemimpinan.

Untuk MISI —– pikirkan: mengelola dengan kebesaran dan kekuatan liar, meningkatkan segalanya setiap hari.

Untuk VISI —– pikirkan: terkemuka dengan inspirasi dan keberanian, terobsesi dengan kemungkinan masa depan, dalam hubungan cinta dengan perubahan.

MISI akan menambah kepercayaan organisasi Anda dengan memberi makan self-talk yang selalu ada ini: Kita dapat melakukan ini, dan kitalah yang ditahbiskan untuk melakukan ini, karena kita adalah yang terbaik dalam hal itu. Misi akan menghasilkan ide-ide revolusioner tentang duniawi, membuang yang biasa-biasa saja.

VISI menciptakan momentum pertumbuhan antisipasi tentang masa depan, di mana perubahan dirangkul sebagai langkah lebih dekat ke gambaran yang sangat menarik tentang apa yang akan terjadi selanjutnya. Kegembiraan tentang masa depan mengalahkan segala kekhawatiran tentang ketidakpastian — perubahan diakui sebagai catalytic converter itu.

Ubah keduanya menjadi mantra yang benar-benar diucapkan orang, berseri-seri dengan bangga saat mereka mengucapkannya. Ini adalah perusahaan saya, dan saya senang itu adalah emosi yang mereka bangkitkan, bersinar di mata semua orang. Baik misi dan visi itu hidup ; keduanya berkembang, keduanya menemukan kembali, keduanya tumbuh saat Anda tumbuh.

Jadi hancurkan plakat di dinding itu; Anda benar-benar tidak membutuhkannya. Terompet suara misi dan visi sebagai gantinya.Periklanan

Terima kasih telah membaca, saya akan kembali Kamis depan. Setiap hari, Anda dapat mengunjungi saya di Talking Story, atau di www.ManagingWithAloha.com. Aloha!

Rosa Say

Kolom Kamis Sebelumnya: Tentang Ho‘ohiki: Menepati janji Anda .

Mengelola dengan Aloha, Membawa Nilai-Nilai Universal Hawaii ke Seni Bisnis Periklanan