Kunci sukses dalam hubungan apa pun adalah komunikasi yang baik, tetapi kebanyakan dari kita tidak diajarkan seni yang baik untuk benar-benar mendengarkan orang lain. Mengambil nasihat untuk mendengarkan untuk memahami alih-alih menjawab sangat penting dalam hubungan dengan rekan kerja, pasangan, orang tua, dan siapa pun dalam hidup Anda.

Bagaimana Kebanyakan Orang Mendengarkan Tidak Sungguh Mendengarkan

Mendengarkan untuk membalas adalah cara standar kebanyakan orang berkomunikasi. Artinya, alih-alih benar-benar memperhatikan apa yang dikatakan orang lain, Anda sudah memikirkan apa yang ingin Anda katakan sebagai tanggapan.Periklanan

Tentu saja bagus untuk memiliki jawaban yang dipikirkan dengan matang, tetapi jika Anda memikirkan tentang apa kamu ingin mengatakan alih-alih mendengar apa yang dikatakan orang lain, Anda tidak benar-benar mendengarkan dan berkomunikasi dengan baik.

Anda mungkin menyampaikan maksud Anda — atau tidak, jika orang lain mendengarkan dengan cara yang sama seperti Anda — tetapi Anda tidak memiliki interaksi yang berarti dengan orang lain.Periklanan

Seperti Apa Mendengarkan untuk Dipahami?

Alih-alih memikirkan apa yang ingin Anda katakan saat orang lain berbicara, dengarkan mereka dengan sungguh-sungguh. Para ahli menyebut ini mendengarkan aktif, dan ada beberapa komponen yang berbeda:

• Perhatian. Ketika seseorang berbicara dengan Anda, lihatlah mereka. Perhatikan kontak mata dan bahasa tubuh mereka. Perhatikan nada suara mereka serta apa yang sebenarnya mereka katakan. Benar-benar mendengarkan .
• Dengarkan dengan tubuh Anda. Berbaliklah ke arah orang yang berbicara, condongkan tubuh, dan buat mereka merasa didengarkan karena Anda benar-benar mendengarkan. Lakukan kontak mata, senyum, anggukan, dan buat suara yang mengarah (Uh-huh, Sungguh?, Ayo, dll.) bila perlu.
• Jangan menyela. Cara terbaik untuk membuat seseorang merasa tidak didengar adalah dengan menyela atau berbicara di atasnya. Dengarkan sepenuhnya dan tunggu sampai mereka selesai mengajukan pertanyaan atau menambahkan pemikiran Anda.
• Ulangi apa yang mereka katakan. Jangan hanya mengatakan apa yang ingin Anda katakan. Tunjukkan bahwa Anda telah mendengar apa yang mereka katakan dengan mengulangi kembali ringkasan dari apa yang Anda dengar bila perlu sebelum menambahkan pendapat Anda sendiri.
• Menanggapi apa yang mereka katakan. Bersikaplah jujur ​​dan hormat dalam tanggapan Anda, dan ingatlah untuk berbicara — dan mendengarkan — dengan cara yang Anda inginkan untuk diajak bicara atau didengarkan.

Cara Berlatih Mendengarkan Lebih Baik

Menjadi pendengar yang lebih aktif benar-benar membutuhkan latihan, jadi bagaimana Anda belajar mendengarkan untuk memahami, bukan sekadar menjawab? Pertama, pahami bahwa Anda tidak akan sempurna dalam semalam, atau mungkin selamanya, tetapi Anda dapat mulai bekerja untuk mendengarkan dengan lebih baik hari ini dan terus berusaha setiap hari untuk mempraktikkan cita-cita ini.Periklanan

Mulailah dengan meletakkan ponsel Anda setiap kali seseorang berbicara dengan Anda.

Beralih ke mereka, menatap mata mereka, dan benar-benar mendengarkan apa yang mereka katakan. Jangan berasumsi Anda tahu apa yang ingin mereka bicarakan dengan Anda sehingga Anda tidak benar-benar harus memperhatikan. Ini sangat penting dengan anak-anak dalam hidup Anda, karena lebih dari siapa pun mereka perlu tahu bahwa Anda pikir mereka penting.

Tanggapi dengan mengulang sebelum berkomentar.

Gerakan terapi klasik ini benar-benar membuat orang merasa didengar dan dipahami, dan ada kalanya itu benar-benar dapat menyelamatkan bacon Anda, seperti ketika Anda sedang berbicara dengan atasan Anda dan Anda tidak sepenuhnya memahami apa yang dia inginkan. Ini adalah trik yang bagus untuk digunakan dengan siapa pun dalam situasi apa pun.Periklanan

Cobalah untuk tidak menghakimi.

Bagian tersulit dalam mendengarkan secara aktif adalah tidak menghakimi atau mengambil kesimpulan. Ketika Anda benar-benar mendengarkan, Anda perlu mencoba menahan pikiran dan perasaan pribadi kecuali jika diminta. Kecuali mereka secara khusus meminta saran, jangan berikan. Beberapa orang benar-benar hanya ingin didengar; mereka tidak ingin Anda mencoba memperbaiki keadaan. Yang terpenting, jangan berasumsi bahwa Anda tahu lebih banyak tentang suatu situasi daripada orang yang berbicara. Mansplaining - atau berbicara dengan seseorang - tidak pernah merupakan ide yang baik.

Mempelajari keterampilan mendengarkan yang lebih baik adalah sebuah proses, tetapi itu sangat berharga karena orang-orang di sekitar Anda akan merasa lebih didukung dan dipahami dan pasti akan lebih menyukai Anda saat Anda berkomunikasi lebih baik dengan mereka.Periklanan

Kredit foto unggulan: Flaticon melalui flaticon.com