Empati – yaitu, kemampuan untuk memahami dan menyadari, mengalami bersama perasaan dan pikiran orang lain, mungkin merupakan salah satu keterampilan terpenting yang mungkin dimiliki seseorang. Dan itu bukan hanya untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dan sehat, tetapi untuk bekerja lebih efektif dan mencapai kesuksesan yang lebih besar dalam kehidupan secara umum. Ini mungkin terdengar agak idealis, tetapi itu tidak mencegahnya menjadi kenyataan. Jadi mengapa sebenarnya empati begitu penting bagi kita?

1. Manusia Adalah Hewan Sosial

Tidak peduli bagaimana Anda melihatnya, manusia ada dalam komunikasi satu sama lain , dan sangat sedikit aktivitas yang mereka ikuti yang tidak melibatkan interaksi dengan manusia lain dalam bentuk ini atau itu. Oleh karena itu, tidak mengherankan bahwa kemampuan untuk lebih memahami orang lain dan membaca perasaan dan emosi mereka memberikan keunggulan bagi orang yang memilikinya. Ini memungkinkan Anda untuk memahami motif orang lain, memperlakukan mereka sebagaimana mereka ingin diperlakukan, memikirkan kebutuhan mereka, memahami bagaimana orang lain memandang Anda, dan seterusnya.Periklanan

2. Bagus untuk Bisnis dan Karir

Apakah Anda seorang pemilik bisnis atau seorang karyawan, apakah Anda bekerja dalam penjualan atau TI, empati dapat membuat semua perbedaan di dunia untuk prospek karir Anda. Hubungan bisnis yang baik dibangun di atas kepercayaan, dan untuk membangun kepercayaan, Anda harus terlebih dahulu memahami apa yang diinginkan, dibutuhkan, dan diharapkan pihak lain. Empati membuat ini proses alami. Jadi, apakah Anda ingin membangun kerja sama yang sehat dengan rekan kerja, karyawan, dan atasan Anda atau mencoba berorganisasi pendekatan pemasaran berbasis kepercayaan , empati akan sangat membantu.

3. Ini Memungkinkan Anda Lebih Memahami Komponen Komunikasi Non-Verbal

Komunikasi jauh lebih dari apa yang diungkapkan oleh kata-kata. Orang-orang yang lemah dalam empati mengalami kesulitan membaca yang tersirat dalam percakapan mereka dan memahami bahwa apa yang orang lain maksudkan, atau inginkan, untuk dikomunikasikan kepada mereka adalah sesuatu yang sama sekali berbeda dari apa yang sebenarnya mereka katakan.Periklanan

4. Membuat Anda Lebih Baik dalam Menangani Konflik Conflict

Ketika Anda secara tidak sadar merasakan apa yang diinginkan dan dibutuhkan pihak lain dan dapat memahami dengan tepat mengapa mereka menginginkan dan membutuhkannya, mencapai a saling menguntungkan menjadi jauh lebih mudah. Anda tidak lagi harus membabi buta untuk mencari solusi, salah membaca sinyal pihak lain dan mencari jalan keluar di tempat yang salah.

5. Memudahkan Meyakinkan dan Memotivasi Orang Lain

Ketika Anda dapat melihat dunia dari sudut pandang orang lain, melihat motif, perasaan, dan prasangka mereka, menemukan cara untuk meyakinkan orang lain tentang sudut pandang Anda dan memotivasi mereka untuk melakukan sesuatu menjadi jauh lebih mudah daripada ketika Anda mencoba menggunakan satu- pendekatan ukuran cocok untuk semua. Orang yang berbeda dimotivasi oleh hal-hal yang sangat berbeda, dan memiliki empati berarti memiliki kunci pemahaman mereka dengan cepat.Periklanan

6. Ini Memperluas Cakrawala Anda

Jika empati berarti mengalami bersama dunia dari sudut pandang orang lain, merasakan dengan orang itu, secara alami mengikuti bahwa jika Anda kuat dalam empati, itu memungkinkan Anda untuk melihat dunia dari berbagai sudut pandang. Ketika Anda melihat dunia tidak hanya dari sudut pandang Anda sendiri, tetapi dari sudut pandang orang lain juga, itu memungkinkan Anda melihatnya secara lebih luas, melihat bagian yang tidak terduga dan sebelumnya tidak diketahui dan, secara umum, menjalani kehidupan yang lebih memuaskan. .

Empati, pada tingkat yang sangat dasar, adalah apa yang membuat kita menjadi manusia. Oleh karena itu, tidak mengherankan bahwa mencapai tingkat empati yang lebih tinggi seringkali berarti mencapai kesuksesan dan kepuasan yang lebih besar sebagai manusia – yang berarti bahwa berkonsentrasi pada pelatihan kemampuan empati Anda adalah tindakan yang sangat baik.Periklanan

Kredit foto unggulan: Stephen Acuna/flickr.com melalui flickr.com